Varios empleados de la reconocida plataforma de entrega Rappi han sido víctimas de robos en diferentes puntos de la ciudad de Córdoba. La metodología utilizada por los delincuentes es similar en cada caso, ya que se solicitan varios pedidos en efectivo en un lugar específico, donde los mensajeros son asaltados. Las denuncias más frecuentes se han dado en los barrios de Pueyrredón y Bajo Pueyrredón.
Ante esta preocupante situación, los trabajadores han presentado denuncias y solicitado ayuda a la plataforma, pero lamentablemente, no recibieron el apoyo ni el reconocimiento necesario por parte de la empresa.
En consecuencia, cada trabajador se enfrenta a deudas generadas por los pedidos no entregados debido a los robos, además de sufrir la pérdida de sus herramientas de trabajo y medios de transporte, ya que en numerosas ocasiones los delincuentes se apropian de sus bicicletas o motocicletas, dinero y teléfonos, ocasionando también lesiones físicas.
GF, una de las damnificadas, comentó a la redacción de Cba24n: “me llegó un pedido por 9 mil pesos en efectivo en barrio Pueyrredón, ahí me amenazaron y me golpearon para llevarse la bicicleta”.
Después de tranquilizarse, fue a hacer las denuncias correspondientes y nos explicó: “para que no te descuenten el pedido que te robaron, tenés que mandar un documento con la denuncia redactado por el juzgado”.
El problema es que estos documentos tienen demora, GF nos comentó que uno mismo no puede realizar el escaneo de la denuncia, sino que tiene que ser emitido sí o sí por la Unidad Judicial en la que se está denunciando.
Esto demora los trámites y provoca que muchos trabajadores no puedan eliminar la deuda registrada por el sistema debido al pedido robado, además de no recibir compensación por los daños y no poder continuar trabajando. Como resultado, nos encontramos frente a una situación en la que estos trabajadores, debido a la precariedad del sistema de aplicaciones, se quedan sin empleo.
Otro usuario de la plataforma, MA, relató que cuando uno se registra en la app, no piden seguro “ni para el vehículo, ni para vos mismo que estás en la calle”, y habló de esto como una de las “facilidades y problemas” de la plataforma: “Con una bici y un teléfono desde el primer momento podes empezar a trabajar, pero te roban en la calle, te pasa algo, nadie te reconoce nada”.
Ante estas medidas, los trabajadores han logrado generar redes de apoyo a través de grupos de Facebook y WhatsApp, en donde se aconsejan unos a otros e informan si han sido víctimas de robos, en qué lugares y bajo qué modalidades.