De todas las consultas recibidas ingresaron 757 denuncias. Las más reiteradas fueron hacia entidades financieras, bancarias y seguros. Además, se celebraron 492 audiencias en donde participaron 1476 personas que buscaron llegar a un acuerdo y solucionar el conflicto de una manera amena.
Comparada con el 2024, la cifra de denuncias creció un 193%. En relación al 2023 el incremento es de un 225%.
Ante el aumento de estafas a través de plataformas virtuales, se dictaron 50 cursos en escuelas, Centros Vecinales y espacios culturales a los que asistieron más de 1.800 personas.
